Tus escritos
no son nuestros datos.

Quién es responsable

SyncSpire Ventures Inc., que opera como Syncphonia en Quebec, Canadá, es responsable de la información de cuenta y licencias descrita aquí. Las solicitudes de privacidad y cuenta pueden enviarse a support@syncphonia.app.

Documentos y datos locales de la aplicación

Syncphonia abre los archivos y carpetas Markdown que eliges. Esos documentos, historial local, temas, preferencias y registros de autoría permanecen en tu dispositivo salvo que exportes, sincronices o envíes contenido deliberadamente mediante una función opcional.

Syncphonia no sube contenido de documentos, nombres de archivo ni índices de biblioteca a su servicio de licencias. El editor de escritorio no integra análisis de producto ni rastreadores publicitarios.

Cuenta de prueba y licencia

Se necesita una cuenta sin contraseña verificada para iniciar la prueba de 15 días y activar una licencia comprada. El servicio guarda el correo de la cuenta, eventos de verificación y seguridad, fechas de prueba, estado de compra y licencia y un identificador de activación por instalación registrada.

Los identificadores de activación se usan para aplicar el límite de 10 dispositivos y gestionarlos. No identifican documentos ni se usan para inspeccionar tus archivos.

Pagos y proveedores de servicios

Los datos de pago se introducen directamente en Stripe. Syncphonia recibe referencia de transacción, importe, moneda, estado fiscal y de reembolso y la cuenta necesaria para emitir la licencia; no recibe ni guarda el número completo de tarjeta.

Microsoft Azure aloja el sitio, el servicio de cuentas, los campos de cuenta cifrados y los registros operativos. SendGrid entrega correos de acceso sin contraseña y licencias. Stripe procesa pagos, recibos, reembolsos, disputas y cálculos de impuestos. Estos proveedores solo procesan información necesaria para su función bajo sus propias obligaciones legales y de seguridad.

Syncphonia tiene su sede en Quebec, Canadá. Estos proveedores pueden procesar información en otras partes de Canadá o fuera de Quebec y Canadá, incluidos Estados Unidos, donde puede estar sujeta a la ley local.

Conexiones opcionales

Si configuras un proveedor de IA en la nube y apruebas una solicitud, el texto exacto seleccionado y la instrucción se envían directamente a ese proveedor bajo sus condiciones. Syncphonia muestra destino y alcance antes del envío. Las claves API permanecen en tu dispositivo y no se envían al servicio de licencias.

Los modelos locales, la revisión local y la edición normal no requieren un servicio de contenido documental. Si eliges una carpeta de sincronización o almacenamiento externo, las condiciones de privacidad de ese proveedor se aplican a los archivos que coloques allí.

Sitio web, medición publicitaria y registros de seguridad

El sitio y el servicio de cuentas procesan información habitual de conexión: dirección IP, versión de navegador o aplicación, hora de solicitud y eventos de seguridad. Sirve para prestar el servicio, prevenir abusos, diagnosticar fallos y proteger cuentas, no para crear un perfil publicitario dirigido.

En las páginas públicas de marketing también contamos cargas y clics hacia descargas, prueba gratuita, compras y Syncphonia Light. Cada solicitud contiene solo etiquetas fijas de página y acción. No envía identificadores de visitante, cookies, URL de origen, parámetros de consulta, contenido documental ni nombres de archivo. Azure sigue procesando la información habitual de conexión descrita arriba. Estos recuentos ayudan a entender si se llega al producto y dónde se detiene el recorrido; no son visitantes únicos. La medición se desactiva si el navegador señala Do Not Track o Global Privacy Control y no se ejecuta en el editor ni en páginas de cuenta o activación.

Se pueden usar cookies esenciales o almacenamiento de sesión equivalente para acceso sin contraseña, continuidad del pago, seguridad y preferencias de cuenta. Syncphonia no usa cookies publicitarias de terceros.

Si llegas desde un anuncio de Google, el sitio pide permiso antes de guardar su identificador de clic. Si aceptas, se conserva en este navegador hasta 90 días, pasa por el pago de Stripe y se envía a Google Ads solo cuando Stripe confirma una compra, junto con la referencia de transacción, hora, importe y moneda. Esto mide qué anuncios generan compras; no se envían contenido Markdown, nombres de archivo, números de tarjeta ni consentimiento de personalización publicitaria. Elegir «No, gracias» impide este almacenamiento; borrar datos del sitio Syncphonia elimina la elección y el identificador guardados.

Conservación y control

Los códigos de acceso por correo y las solicitudes de aprobación de dispositivos caducan a los 10 minutos. Las sesiones de cuenta del navegador caducan a los 30 días. Los registros activos de dispositivos, derechos de acceso, transacciones, webhooks, seguridad y auditoría se conservan mientras sean necesarios para operar o proteger la cuenta y cumplir obligaciones fiscales, contables, legales y de disputas. Las activaciones se pueden consultar y eliminar desde la página de cuenta.

Puedes usar la página de cuenta o escribir a support@syncphonia.app para solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de información de cuenta elegible. Su eliminación puede terminar la recuperación de licencias y la gestión de dispositivos. Algunos registros de compras, impuestos, disputas y prevención de fraude pueden conservarse o seudonimizarse cuando la ley lo exija o permita.

Cambios en este aviso

Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de vigencia. No convertirán documentos locales en datos alojados ni activarán telemetría documental de forma silenciosa.