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Erstattungen
Erst testen.
Informiert kaufen.
Der vollständige 15-Tage-Test ist ohne Karte verfügbar, damit Sie Syncphonia vor dem Einmalkauf auf Ihrem Gerät und in Ihrem Arbeitsablauf testen können.
Gültig ab 12. Juli 2026
Vor dem Kauf
Nutzen Sie den kostenlosen Test, um Gerätekompatibilität und benötigte Funktionen zu prüfen. Die Downloadseite nennt die aktuell verfügbaren Plattformen und Architekturen. Zum Start des Tests werden keine Zahlungsdaten erhoben.
Doppelte und fehlerhafte Abbuchungen
Doppelte Abbuchungen und bestätigte Abrechnungsfehler werden korrigiert. Wenn Sie einen Kauf nicht erkennen, sichern Sie Ihr E-Mail-Konto und melden Sie die Transaktion umgehend über die Kontoseite, damit Kauf und Lizenz untersucht werden können.
Technische Probleme
Verhindert ein bestätigtes Problem die Aktivierung oder Nutzung der gekauften App auf einer als verfügbar ausgewiesenen Plattform, bitten Sie zunächst über die Kontoseite um Hilfe. Lässt sich das Problem nicht angemessen lösen, kann der Kauf erstattet werden.
Andere Anfragen
Andere Anfragen werden unter Berücksichtigung von Kauf, Aktivierung, Testphase und Support fair geprüft. Geben Sie Grund und Transaktionsreferenz über die Kontoseite oder per E-Mail an support@syncphonia.app an. Die vollständige Testmöglichkeit vor dem Kauf kann berücksichtigt werden, beschränkt aber keine gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungs-, Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Verbraucherrechte.
Nach einer Erstattung
Eine abgeschlossene Erstattung beendet die zugehörige bezahlte Lizenz. Ihre Markdown-Dateien bleiben in ihrem normalen Format auf Ihren Geräten und werden vom Lizenzdienst nicht gelöscht.